Klacht: proefabonnement van 1 maand

beste jonge op 14 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 maart 2012

T. Damstra heeft een proefabonnement van één maand geactiveerd met de code WWNBLRRQR en kon twee weken genieten van de service. Na deze periode was de toegang echter beëindigd, terwijl de volledige maand nog niet verstreken was. T. Damstra vraagt zich af wat de reden hiervoor is en of er mogelijk een fout aan zijn kant is gemaakt.

Mijn Klacht:

codeWWNBLRRQR geaktiveerd waarna ik 2 weken prachtig heb kunnen kijken. Toen was het afgelopen terwijl de mij gegeven maand nog niet om was. Weet u hiervan het waarom? Heb ik zelf een fout gemaakt? Gaarna uw visie!! HG T.Damstra

Gewenste Oplossing:

Eventueel een nieuwe co voor een proef

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM