Terug

Klacht: Product werkt niet

Renske1989 op 12 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 november 2022

Een klant heeft vijf zakjes Dylon gekocht om spijkerbroeken te kleuren, maar het product heeft niet gewerkt zoals verwacht. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing, is de klant teleurgesteld en vraagt om een terugbetaling van de 25 euro die is besteed aan de producten.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 zakjes dylon gekocht om 3 spijkerbroeken te kleuren maar het product werkt gewoon niet. Ik wil graag mijn held terug want het is erg zonde om 25 euro te besteden aan iets wat niet werkt. Ik heb de volledige gebruiksaanwijzing gevolgd zoals op de verpakking aangegeven. Materiaal broeken spijkerbroek, dus is geschikt om te kleuren

Gewenste Oplossing:

Geld terug of tegoedbon. Ik koop heel vaak bij kruitvat dus tegoedbon is ook prima

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renske1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het