Mijn Klacht:
Vanmiddag in het kruidvat in Leerdam, in de Kerkstraat, nam ik per abuis 2×2 deoderant van Dove. Ik had niet gezien dat deze niet meededen met de actie van 2+ 2 gratis. Bij de kassa werd ik afgesnauwd nadat ik vroeg wat het verschil was of ik twee x twee verpakt nam of vier losse flesjes. De verkoopster(oudere vrouw met grijs haar en een bril) was al niet zo vriendelijk tegen haar collega toen deze niet snel genoeg naar haar zin bij de andere kassa arriveerde nadat een man zijn bankpasje het niet deed. De vrouw die achter mij stond maakte nog een opmerking over de flesjes maar werd ook door de verkoopster afgesnauwd. Ik vind het niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze verkoopster hierop aangesproken word en zich ook bewust wordt van haar gedrag. Het is belangrijk in deze tijd dat de verkoopster achter de kassa een positieve uitstraling heeft en niet de klanten afsnauwt.
(10)
