bagpiper op 26 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft negatieve ervaringen gehad met het personeel van het Kruidvat filiaal in Beuningen. Bij het vragen om hulp bij het vinden van producten, ervaart de klant onvriendelijkheid en desinteresse van de medewerkers, wat leidt tot de beslissing om voortaan naar een concurrent te gaan.
ik vind het filiaal beuningen het meest invriendelijk personeel hebben
als je iets nodig hebt en je kunt het niet vinden en je vraagt of ze even kunnen laten zien waar het ligt draaien zij zich om alsof ze geen tijd hebben en dan lopen zij weg dat vind ik zo vervelend dat mag niet meer gebeuren ik kom daar ook nooit meer dan ga ik liever naar trekpleister
daar word je als mens behandelt
ik vind dat zij bij kruidvat meer aandacht aan de klanten moeten geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
