Mijn Klacht:
Ik heb na drie weken nog steeds niet mijn bioscoopbon ontvangen terwijl ik alles goed heb ingevuld en verzonden heb.
Gewenste Oplossing:
Alsnog een bioscoopbon.
Klacht: Nog steeds geen bioscoopbon.
jasmin12 op 14 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na drie weken heeft de klager nog steeds geen bioscoopbon ontvangen, ondanks het correct invullen en verzenden van de benodigde informatie. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot ontevredenheid over de service van Kruidvat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
