Lrut op 21 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft drie zonnebrandproducten van Kruidvat aangeschaft, maar deze bleken niet effectief te zijn. Ondanks herhaaldelijk aanbrengen van de zonnebrand, raakte de klant verbrand en moest hij drie dagen in de schaduw doorbrengen tijdens zijn vakantie.
geachte heer/mevrouw
Tijdens de inkoop van vakantie producten heb onder anderen 3 producten tegen de zon gekocht (afbeelding helaas te groot om te uploaden). De zonnebrand werkt totaal niet zoals verwacht, aangezien ik totaal verbrand was ondanks dat ik het product meerdere malen gebruikt op heb gesmeerd. Helaas heb ik 3 dagen van mijn vakantie in de schaduw moeten blijven aangezien ik totaal verbrand was…
Wellicht kunnen jullie een passende oplossing bedenken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
