Klacht: Kunstof potten van Voedingssupplement

EmBeKa op 17 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Kruidvat,

Het is mij al een tijdje opgevallen dat de kunststof potten waarin de voedingssupplementen van Kruidvat zoals vitamine C zeer snel slijten. Dat wil zeggen dat deze oranje kunststof potten zeer veel deeltjes plastic loslaten. Deze deeltjes / schilfertjes zitten rond en onder de deksel van de pot.
Daarentegen zijn de Kruidvat potten waarin de vitamine B (Biergist / Bloed & Vaten) van glas. Deze vertonen daardoor geen slijtage rond en onder de dop.
Het lijkt duidelijk dat de kuststof dop en pot te veel wrijving heeft en daardoor ook te snel slijt.
De pot van glas met kunststof dop heeft hier geen last van.
Sinds dat de potten Kruidvat vitamine C zijn verandert van glas naar kunststof is dit probleem aan de orde.

Ik heb er ook foto’s van gemaakt. Daarop is heel duidelijk het probleem vastgelegd.
Als u mij een e-mailadres geeft kan ik de foto u opsturen.

Met vriendelijke groet,
Marco.

Gewenste Oplossing:

Als u de leverancier kan overtuigen dat de potten voor Kruidvat vitamine C weer van glas moet zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM