Klacht: Kruidvat Altijd Voordelig?

vlinder61 op 10 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zoek naar een originele kleine Baby Born pop geschikt voor 1 jaar,
Bij het Kruidvat Superaanbieding 19.95.
Ook maar even gekeken in de Speelgoedwinkels daar was dezelfde pop 14,95. Maar het kon nog goedkoper bij de Wibra
dezelfde pop 12,95.
Ook had ik een klacht over de stelling Uit het assortiment.
De artikelen die daar liggen in de ruim 5 meter stelling waar 3 kaarten boven hangen nu extra afgeprijst, kom ik tot de ontdekking dat de producten die daar liggen de normale prijs hebben en niet eens afgeprijst zijn laat staan extra afgeprijst.Een winkelmedewerker maar eens gevraagd hoe dit kon. Een pak verband normaal 1,49 ligt daar geprijst van 5,95 voor 1,50. Volgens de medewerker krijgen ze de stickers van het hoofdkantoor en moeten die zo opgeplakt worden.
En als ik daar problemen mee heb, moet ik die maar eens bellen. Verbijsterd ben ik.

Gewenste Oplossing:

Kruidvat maak het waar Kruidvat altijd voordelig en beduvel mensen niet met dit soort stickers.
Was vandaag bij het Kruidvat en zag tot mijn verbazing een bord bij de Baby Born poppen
dat ze voor de helft van de prijs zijn vanaf vandaag. Dus eerlijk is eerlijk Kruidvat
altijd voordelig !!!
Nu nog graag eerlijke stickers, en ik ben weer een tevreden klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM