MarijkevanderWerf op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft negatieve ervaringen opgedaan in het Kruidvat-filiaal in Badhoevedorp, waar hij meerdere keren werd afgewezen met de mededeling dat het personeel geen tijd had om het gevraagde artikel uit het magazijn te halen. De klant is teleurgesteld over de behandeling en heeft besloten niet meer naar dit filiaal terug te keren.
In uwfiliaal in Badhoevedorp al voor de tweede keer afgescheept met termen als ik heb nu geen tijd voor u om het gevraagde artikel uit het magazijn te halen.
Kom maar een andere keer maar terug.
Kom niet meer in dit filiaal met zulk personeel
Klantvriendelijkheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
