Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik op dinsdag jongstleden een product heb aangeschaft van het de lijn van l oreal rivita lift laserx3,dat was geprijsd voor 50% korting, ik wilde vervolgens ook het oogserum gaan halen waar er maandag ook nog maar twee van stonden en ik kom in de winkel en de display staat leeg in de winkel. vraag vervolgens een medewerkster of ze het nog krijgen, nee zei we hebben nog wel andere lijnen van l oreal, ja duh dat kon ik ook zien. vraag vervolgens of ze het missschien kan gaan vragen voor me of het eventueel nog komt en dat ik de aanbieding dan later nog kan ophalen met 50% dat word normaal dan aangeboden krijg je een bonnetje en dat moet je dan meenemen. ze kwam terug en zei simpelweg nee dat doen we niet..ik vraag mag ik de filiaalleider even spreken ajb en ze wees naar de vrouw waar ze het aan had gevraagd, ook zei was niet bereid het eventueel te doen. ze zei dat andere filalen dat misschien wel deden maar zij deed het niet…

Gewenste Oplossing:

ik zou het fijn vinden als ik het serum als het weer binnen komt nog kan kopen voor de helft van de prijs, ik ben zonder werk dus kan het voor de volle prijs gewoon niet kopen, heel eerlijk gezegd.. ik hoop dat nog lukt.. ik ga morgen zelf nog even naar maarssendorp om te kijken of het daar nog is of dat het daar nog lukt om het te krijgen.. ik vind het jammer dat dit gebeurd.. ik vind het kruidvat een fijne winkel,in maarssen is het personeel heel vriendelijk en bekwaam..... maar ik zal niet meer zo snel naar bisonspoor gaan.. ook al woon ik daar het dichtsbij...