Klacht: kan niet reserveren

ghagreis op 17 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 17 februari 2014

Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren van een product bij Kruidvat. Ondanks dat de reservering geldig was tot 31 maart 2014, kreeg de klant een melding dat het ordernummer ongeldig was na het invoeren.

Mijn Klacht:

reservering geldig tot 31 maart 2014
na intoetsen ordernummer
weergave ongeldig

Gewenste Oplossing:

als ik alsnog kan reserveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM