Mijn Klacht:
reservering geldig tot 31 maart 2014
na intoetsen ordernummer
weergave ongeldig
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog kan reserveren
ghagreis op 17 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren van een product bij Kruidvat. Ondanks dat de reservering geldig was tot 31 maart 2014, kreeg de klant een melding dat het ordernummer ongeldig was na het invoeren.
reservering geldig tot 31 maart 2014
na intoetsen ordernummer
weergave ongeldig
als ik alsnog kan reserveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM