mirdejager op 11 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend omdat hij zijn JBL speaker niet heeft ontvangen, ondanks dat hij alle benodigde informatie correct heeft ingediend en opnieuw heeft gemaild ter controle. Hij merkt op dat het opgegeven e-mailadres inmiddels ongeldig is en dat het telefoonnummer op de Kruidvat-website niet meer beschikbaar is, waardoor hij geen contact kan opnemen.
Zoals meerdere mensen alles netjes ingevuld opgestuurd nog een keer ter controle gemaild
Maar tot op heden geen jbl speaker
Het email adres is ondertussen ongeldig en het telefoonnummer op de kruidvat site erafgehaald…
Ik wacht nog steeds
Schandalig van Gillette en ook kruidvat!!!
Niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
