Klacht: JBL speaker

Ellengrootkormelink op 30 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 juli 2018

Een klant heeft deelgenomen aan een actie van Kruidvat voor een JBL speaker bij de aankoop van scheermesjes, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het opsturen van de aankoopbon tijdens een steekproef, blijft de klant teleurgesteld over het gebrek aan resultaat.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden hebben wij met veel enthousiasme deel genomen aan de actie voor de JBL speaker bij aankoop van scheermesjes.
Helaas hebben wij tot op heden nog niets ontvangen.
Wij betreuren dit echt, gezien we ons hierop erg verheugd hadden.
Wel werd ons tijdens een steekproef gevraagd om de aankoopbon.
Die hebben we destijds netjes opgestuurd.
Helaas tot op heden dus nog zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we alsnog de JBL box netjes opgestuurd krijgen. Hier hebben we immers recht op!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM