Mijn Klacht:
kan nergens een knop vinden voor het afmelden en dat woord in een
E-mail wel aangegeven.
Gewenste Oplossing:
als de afmelding is geslaagd.
[email protected] op 23 mei 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft moeite met het afmelden voor de nieuwsbrief, omdat er geen afmeldknop te vinden is. Ondanks dat het afmelden in de e-mail wordt vermeld, lukt het de klant niet om zich daadwerkelijk uit te schrijven.
kan nergens een knop vinden voor het afmelden en dat woord in een
E-mail wel aangegeven.
als de afmelding is geslaagd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM