Klacht: Iedere dag gaat de winkel zeker 10 minuten te laat open.

Proef op 31 januari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 januari 2013

Een klant uit Nieuwegein uit zijn onvrede over de openingstijden van het Kruidvat op het Muntplein, waar de winkel regelmatig 5 tot 10 minuten te laat opent. Dit leidt tot frustratie bij wachtende klanten, vooral wanneer het personeel nog bezig is met het buitenzetten van de karren en bakken. Eerdere opmerkingen over dit probleem hebben geen effect gehad.

Mijn Klacht:

Ik stoor mij mateloos aan de openingstijden van het Kruidvat Muntplein in Nieuwegein. Steevast gaat de winkel 5 à 10 minuten te laat open. Zeer storend zeker als je ook andere dingen te doen hebt.
De dames doen de deur open om 5 over 9, bij de 1 kan er een goedemorgen van af de ander zegt helemaal niets en moet dan eerst nog alle karren en bakken naar buiten slepen. Eer dat dat klaar is is het in middels al 7 à 9 over 9:00 uur.
Buiten verzamelt zich een hele rij wachtende mensen die mopperen maar niemand zegt er wat.
Ik heb hier in het verleden ook al eens een opmerking overgemaakt maar er wordt blijkbaar niets aan gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat de bakken en rekken net voor 9.00 uur buiten gezet moeten worden waarnaar de deur even weer gesloten wordt om vervolgens klokslag 9:00 uur open te gaan met den vrolijke "goedemorgen" .

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Alle klachten die gemeld zijn door Proef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM