Klacht: half gevuld

konijn63 op 21 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 21 oktober 2013

Een klant van Kruidvat meldt dat bij het openen van een nieuwe doos inlegkruisjes Classic, deze slechts half gevuld bleek te zijn. De klant benadrukt dat hij altijd zorgvuldig controleert of hij een nieuwe doos uit het schap pakt.

Mijn Klacht:

Graag wil ik u laten weten dat ik altijd uw inlegkruisjes Classic gebruik, deze bevallen uitstekend. Echter, ik was verrast dat bij het openen van een nieuwe doos er slechts de helft van de doos was gevuld. Ik had absoluut een nieuwe doos uit het schap gepakt want dat check ik altijd heel nauwkeurig.

Gewenste Oplossing:

Voor mij is van belang dat ik het bij u hebt gemeld zodat u weet dat het weleens schijnt te gebeuren dat de inhoud niet volledig is. Het staat u vrij om er wel of niet iets mee te doen naar mij toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM