Klacht: Haarverf voor één dag, zit er nu al drie weken in.

eviaarden op 16 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor Halloween bedachte mijn vriendin en ik om ons haar voor de helft rood te verven. Wij kozen jullie huismerk haarverf uit wat na drie wasbeurten verdwenen moest zijn. Dit werkte erg leuk en wij kregen hier ook veel positieve reacties op. Naderhand wasten wij grondig ons haar met de hoop weer helemaal terug bij ons eigen haarkleur te zijn. Jammer genoeg was dit niet het geval en lopen wij nu nog steeds rond met een “Cruella” look-a-like kapsel. Het is wel iets minder geworden, maar nog steeds opvallend.

Gewenste Oplossing:

Wij vinden dit erg vervelend zoals u kunt begrijpen en zouden graag willen dat dit beter wordt aangegeven op de verpakking. Daarbij zou een goedmaker ook fijn zijn, want wij durven de deur niet meer uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM