Mijn Klacht:
Al weken geen verpakte folders ontvangen.(waaronder kruidvatfolder).
Dacht dat dit met de vakantie te maken had, maar ook deze week weer niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon wekelijks de folders ontvangen.
scho0447 op 04 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft al wekenlang geen verpakte folders ontvangen, waaronder de Kruidvat-folder. De klant vermoedde aanvankelijk dat dit te maken had met de vakantieperiode, maar ook deze week is er geen folder ontvangen.
Al weken geen verpakte folders ontvangen.(waaronder kruidvatfolder).
Dacht dat dit met de vakantie te maken had, maar ook deze week weer niets ontvangen.
Gewoon wekelijks de folders ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM