Mijn Klacht:
geachte lezer(es)
wij hebben al 2 weken geen folders ontvangen waaronder ook de kruidvatfolder
Gewenste Oplossing:
graag willen wij weer folders ontvangen
Een klant van Kruidvat meldt dat zij al twee weken geen folders hebben ontvangen, waaronder de specifieke Kruidvatfolder. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en distributie van de folders.
geachte lezer(es)
wij hebben al 2 weken geen folders ontvangen waaronder ook de kruidvatfolder
graag willen wij weer folders ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM