Mijn Klacht:
Al weken geen folder meer in de brievenbus
Gewenste Oplossing:
Weer folders in de brievenbus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft gemeld dat zij al wekenlang geen folder meer in de brievenbus ontvangt. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en informatievoorziening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
