Sandyr op 08 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft in december producten gekocht met de belofte van twee bioscoopkaartjes, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant geeft aan eerder aan vergelijkbare acties deelgenomen te hebben en altijd kaartjes te hebben ontvangen.
Ik heb in bij kruidvat producten gekocht en zou 2 bioscoopkaartjes ontvangen. Dit was al in december en tot nu toe nog niks ontvangen. Ik heb vaker aan die acties meegedaan en tot nu toe altijd kaartjes ontvangen.
Graag ontvang ik op korte termijn mijn 2 bioscoopkaartjes.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
