user-1283380 op 20 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft ervaren dat het personeel van Kruidvat in Voorthuizen onaardig en niet behulpzaam is bij het beantwoorden van vragen of het helpen vinden van producten. Deze negatieve ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de klantenservice van de winkel.
Personeel kruidvat voorthuizen erg onaardig en absoluut niet behulpzaam als je wat aan ze vraagt of niet kan vinden
Als ze aardiger zijn tegen mensen en behulpzaam
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
