Mijn Klacht:
al na 1 dag ging terug omdat tablet niet goed werkt wifi slecht en play store werkt totaal niet ik wil mijn geld terug want adviezen van klantenservice helpen niet
Gewenste Oplossing:
geld terug of beter tablet als deze van 100 euro
Klacht: defecte tablet van kruidvat
kruidvat tablet miskoop op 14 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een defecte tablet aangeschaft bij Kruidvat, die al na één dag niet goed functioneerde. De wifi-verbinding is slecht en de Play Store werkt helemaal niet. Ondanks het volgen van adviezen van de klantenservice, is de klant ontevreden en verzoekt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
