Klacht: Cherry mobility tablet in 9 maanden 4 keer defect

MMNKOP op 15 januari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben in mei 2012 de tablet aangeschaft, na een paar weken deed de aan/uit knop het niet meer. Opgestuurd, gerepareerd en terug gekregen. Na weer een paar weken hetzelfde defect, weer opgestuurd en gerepareerd. Na een aantal weken weer hetzelfde defect, een nieuwe gevraagd maar moest hem opsturen ter reparatie (ophalen ging niet zonder slag of stoot kan er een boek over schrijven) Op een gegeven moment tablet op eigen kosten (15 euro) opgestuurd omdat het met de ophaaldienst niet helemaal goed ging. Tablet en schoenen (ja je leest het goed) terug gekregen en nu blijft de tablet hangen op het opstartscherm (cherry mobility logo).
Mijn zoon heeft zo weinig plezier van eigen geld gekochte tablet.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM