Angela5 op 15 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft in december twee actieproducten van L'oreal gekocht en de benodigde documenten opgestuurd voor het ontvangen van een bioscoopkaartje. Ondanks de belofte om het kaartje binnen drie weken te sturen, heeft de klant op 15 februari nog steeds niets ontvangen.
In december heb ik twee actieproducten gekocht van L’oreal. Hierbij heb ik alles netjes opgestuurd en zou ik na 3 weken het bioscoopkaartje ontvangen. Inmiddels is het 15 februari en heb ik nog steeds niets ontvangen!
Dat er alsnog een bioscoopkaartje wordt toegestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
