Mijn Klacht:
Ik heb bij de bioscoopactie 2 vouchers opgestuurd samen met de bon, en nog steeds niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag krijg ik alsnog de 2 vouchers
DorienheartSteffen op 06 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft twee bioscoopvouchers opgestuurd in het kader van een actie van Kruidvat, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan reactie of compensatie.
Ik heb bij de bioscoopactie 2 vouchers opgestuurd samen met de bon, en nog steeds niks ontvangen.
Graag krijg ik alsnog de 2 vouchers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM