Een klant heeft in december 2012 twee Garnier-producten gekocht en een bioscoopbon ontvangen, die hij op dezelfde dag samen met de aankoopbon heeft opgestuurd. Tot nu toe heeft de klant echter geen geldige bioscoopbon ontvangen.
Half december 2012 twee garnierproducten gekocht, waarbij een bioscoopbon gekregen en deze door mij dezelfde dag (welke datum weet ik niet meer) kaart met aankoopbon garnier verzonden, tot op heden geen geldige bioscoopbon gekregen.
Hoe komt dit?
Dat ik de bioscoopbon krijg waar ik recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
