[email protected] op 18 december 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft 3,5 week geleden een James Bond 007 luchtje gekocht bij Kruidvat, waarbij een gratis bioscoopbon van 7,50 euro werd beloofd. Ondanks het invullen van de code op de website, heeft de klant nog steeds geen bioscoopbon ontvangen.
ik heb 3,5 week geleden een luchtje gekocht bij de kruidvat van James bond 007. bij aanschaf van dat luchtje kreeg je een gratis bioscoopbon van 7 euro 50. ik heb de code op de site ingevuld alleen nog steeds geen bioscoopbon ontvangen.
ik hoop dat ik mijn bioscoopbon alsnog zo snel mogelijk in de bus krijg of dat er een andere oplossing wordt gezocht door Kruidvat!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
