Klacht: Bestolen

Errertje op 18 januari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 januari 2013

Een klant van Kruidvat in Alblasserdam ontdekte bij thuiskomst dat niet alle boodschappen in het tasje zaten. Na terugkomst in de winkel werd de klant niet goed geholpen en voelde zich niet serieus genomen, wat leidde tot onvrede over de service. De klant heeft besloten om in de toekomst niet meer bij Kruidvat te winkelen.

Mijn Klacht:

Gister boodschappen gedaan bij Kruidvat Alblasserdam,caissière deed alles keurig in het tasje alleen bij thuiskomst bleek dus niet alles in het tasje te zitten!Uur later terug caissière ziek naar huis?Leg mijn probleem voor en zou worden terug gebeld,nou dat is vandaag gebeurd!Proberen ze gewoon jou de schuld te geven!Opper ik nog misschien heeft de medewerkster het zelf mee genomen,maar nee dat doet ons personeel niet,Duh!!Dus mensen kopen bij Kruidvat Alblasserdam of zelf je spullen inpakken of je tas controleren voor je de winkel uitgaat!!Mij zien ze daar niet meer!

Gewenste Oplossing:

Gemiste product te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM