Klacht: Beltegoed kwijt

Tdickens op 19 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 19 april 2014

Een klant van Kruidvat heeft onlangs 20 euro beltegoed geactiveerd, maar constateert dat er na weinig gebruik nog maar 5,56 euro over is. De klant vraagt zich af waar het resterende beltegoed is gebleven.

Mijn Klacht:

Gisteren 10=20 euro beltegoed geactiveerd. Amper gebruik gemaakt en beltegoed is nog maar 5.56 euro. Waar is dit beltegoed gebleven?

Gewenste Oplossing:

Uitleg en indien mogelijk beltegoed terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM