Mijn Klacht:
Dit is de 2de Keer dat ik een klacht indien op de vorige geen antwoord gehad . Ik heb een bioscoopbon gekocht die ik voor de 13de moet activeren. De site was eerst off line omdat ze er mee bezig waren nu komt ik er helemaal niet meer op. Ik ben boos heb geprobeerd om te bellen 0900 nr a 35ct pm….geklets dan in de wacht en na 3x gehoord te hebben nog ogenblik geduld krijg je niets meer te horen laten ze je gewoon wachten a 35 ct pm. Ik heb dit een paar x gedaan grr omdat ik ze niet kon activeren heb ik al dure kaartjes moeten kopen waar ik niet blij mee ben.
Graag hoor ik wat ik nu moet doen anders wil ik graag mijn geld terug.
Groet Annie Janssen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of kaartje kunnen activeren
