Klacht: actiecoupon tijdschriften niet te acxtiveren

sasvanderveer op 01 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kocht in december 2012 ee acticoupon voor tijdschriften bij kruidvat.
op de coupon staat dat deze geldig is t/m 31 januari helaas kon ik de coupon 30 januari al niet meer activeren.
via een andere site acticode zag ik dat de actie al op 2 december gesloten was ! Hoe kan kruidvat in december nog actiecoupons verkopen die kennelijk al vanaf 2 december niet meer te activeren zijn

Gewenste Oplossing:

ik wil een tijdschriften coupon die ik wel kan activeren.
ik was tenslotte ruim op tijd om volgens de coupon te kunnen activeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM