Klacht: Actie JBL speaker

speksan op 19 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30-05-2018 meegedaan met de actie van de Gilette scheermesjes bij aankoop in een kruidvat winkel.

Op 07-06-2018 heb ik een mail ontvangen dat de uitlevering vertraging heeft opgelopen vanwege het grote succes (?).

Op 19-06-2018 een mail ontvangen ivm steekproef fraude of ik een kopie betaalbewijs wil doorsturen, deze heb ik 22-06 doorgestuurd.

Op 06-07-2018 een status update ontvangen met de mededeling dat je uiterlijk 13-07 een afhaalbewijs ontvangt.

Op 18-07-2018 zelf maar eens een mail gestuurd omdat er helemaal niets is ontvangen….totaal geen reactie en als ik hier de klachten zo lees dan hoef ik ook geen reactie te ontvangen..???

Wat een mislukking is deze actie, totaal niet Gilette waardig….

Gewenste Oplossing:

ZSM levering van de JBL speaker

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM