Terug

Klacht: Achtergebleven spullen

frens op 01 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 juli 2016

Een klant van Kruidvat in Badhoevedorp ontdekte bij thuiskomst dat twee producten ontbraken uit zijn tas. Bij terugkomst in de winkel werd hij onbeschoft behandeld door het personeel, dat niet geïnteresseerd leek in het oplossen van het probleem. De klant heeft besloten nooit meer terug te keren naar deze vestiging.

Mijn Klacht:

Ik kocht afgelopen woensdag in Badhoevedorp een hoop producten. Bij thuiskomst bleek dat de 2x therme douche en de haarlak niet in het tasje zaten. Geen direct nummer om te bellen.
De volgende dag teruggegaan en zeer onbeschoft en ongeïnteresseerd te woord gestaan. Ze hadden het niet gevonden, maar zo ongeïnteresseerd….en hadden meer zin in hun eigen gesprek…. Ik kom hier nooit meer!!

Gewenste Oplossing:

Aandacht, en als de dame aan de kassa inpakt in een tasje, dan graag alles!
Dus nieuwe producten

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het