Mijn Klacht:
Onderaan de brief staat: “beschikt u niet over internet, dan kunt u ook uw pas telefonisch bij ons activeren”.Ik heb geprobeerd om dat te doen, maar men zegt dan, dat men toch een e-mail adres moet hebben.
Hoe kan je nu een e-mail adres hebben zonder internet?
“Ik heb het verkeerd gelezen”, zegt men bij Obelink.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik een helder antwoord krijg.
