Maris001 op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over het feit dat een aanbieding op de ingangsdatum niet meer beschikbaar was. De klant arriveerde voor openingstijd in de winkel om een product te kopen, maar ontdekte dat het item al eerder als aanbieding in de winkels lag en inmiddels was uitverkocht.
Sta voor negenen bij de winkel om een looper te halen op de ingangsdatum van de aanbieding. Is het al weg omdat het die zaterdag daarvoor al als aanbieding in de winkels ligt. Niet logisch.
Graag een looper voor mijn dochter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
