Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CeePee op 30 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De folder gaat in op dinsdag 1 mei, maar het parfum is op 30 april al online uitverkocht. Helaas is het ook niet in de winkel verkrijgbaar. Lees meer
Klacht van cinthya op 30 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
aanbieding, voordat reclame Prada parfum van 185 voor 59 euro is ingegaan al uitverkocht! Lees meer
Klacht van Johan marieke op 29 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen iedere keer een kortingsbon nu dus ook weer van de pampers dat gaat via de klantenvoordeelpas wij naar het kruidvat om pampers 2 te halen zonder overdrijven we zijn vorige week iedere dag geweest maar geen pampers 2!!!! Hoe... Lees meer
Klacht van lawebb op 27 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontvang sinds enkele weken geen folders meer. Heb een mail gesturud naar Netwerk VSP maar krijg geen reactie terug. Lees meer
Klacht van LouisaDTP3 op 26 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn kritiek op de Kruidvat hotelbon is dat je niet vooraf kunt zien hoeveel beschikbaarheid er is, maar daarvoor eerst een voucher moet openen en je geld kwijt bent. Als je wel opent blijkt de beschikbaarheid (vanaf de start) maar... Lees meer
Klacht van roos717 op 26 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb hier reeds een klacht over geschreven. Echter tot op heden GEEN terugkoppeling en oplossing hetgeen mij frustreert. Graag op hele korte termijn een oplossing en vergoeding voor geleden schade. Dank hiervoor. Mijn mailadres: [email protected] Lees meer
Klacht van LouisaTDP op 25 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat beweert in reactie op klacht "op de website zijn de deelnemende hotels en de beschikbaarheid van deze hotels zichtbaar. het is niet nodig om de vouchers eerste te openen". Na controle mijnerzijds geconstateerd dat die bewering niet waar is... Lees meer
Klacht van dalena op 24 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IN de folder een aanbieding gezien van Sapph bh Dinsdag morgen er speciaal voor gezorgd dat de deur van Kruidvat nog dicht was zodat ik als eerste kon zoeken naar mijn maat. Ze waren nog niet in de winkel. De verkoopster haalde... Lees meer
Klacht van wendyenco op 23 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een tablet 7 inch besteld en deze werd zaterdag 14 april afgeleverd. Het was een kado voor m'n vriendin, echter bleek dezelfde avond al dat de tablet niet functioneerd, daar deze iedere keer crasht. De maandagochtend erop heb... Lees meer
Klacht van LouisaTDP op 23 april 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
N.a.v. mijn eerdere klacht geeft Kruidvat aan dat er op kruidvat.nl/hotels wel te zien is wat de beschikbaarheid is zonder een voucher te gebruiken. Ik heb dit gecontroleerd en het klopt absoluut niet of is zo onduidelijk hoe dat wel... Lees meer