Bij Kruidvat zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.993 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.993 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van winnie4 op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hoi ik heb een tijd terug heb ik kaarten kregen bij het kruitvat bij 3 artieken krijgen je het 2 entree kaarten van de dierentuin er gratis bij maar der moet je ook nog een leafletbij krijgen en die heb... Lees meer
Klacht van Zondervan op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een aantal weken geleden via Kruidvat Online Sapph lingerie besteld. Omdat de pasvorm tegenviel heb ik het op 1 mei geretourneerd. Bij andere bedrijven die online leveren krijg je netjes een e-mail als ze de geretourneerde goederen ontvangen,... Lees meer
Klacht van swagen op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hotelbonnen gekocht, geen keuze meer, alleen Ooij, Fletcherhotel. Stond tegenover een kerk, met startende dienst( lekker rustig, niet dus) Hotel zag er niet uit, voelde ons er niet op ons gemak. Na dat hele eind rijden, toch ander hotel gezocht,... Lees meer
Klacht van Sarah91 op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ongeveer 5 jaar lang de kruidvat lippenbalsem rose gebruikt, nu die lippenbalsem uit het assortiment is heb ik vele andere gebruikt maar ik krijg overal uitslag van. Die lippenbalsem is de enige lippenbalsem die ik kan gebruiken zonder... Lees meer
Klacht van onderbroek op 12 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
na 1x dragen verdwijnt de pasvorm van de pijpen. voor een hort van 7 euro mag je toch veel meer verwachten. heb nog een nieuwe in de doos,maar ondergoed magniet geruild. dus schiet ik niks mee op. dus denk je... Lees meer
Klacht van Ton1959 op 12 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wil heel graag mijn voicemail uitschakelen. ik heb daarvoor ook al meerdere malen het nummer 12339 geprobeerd. ik heb daarvoor ook info gevraagd bij de klantenservice van kruidvat mobiel, men wist wel dat er een storing was maar nu inmiddels een... Lees meer
Klacht van franskitty op 12 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
we hebben al weken geen folders meer gekregen . de stapel folders liggen in tegelen aan de deur op de kaldnkerkerweg en we zien ook pakken folders bij het oud papier makelijk geld verdienen Lees meer
Klacht van ck1953 op 11 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ook ik ben er weer eens ingetrapt door zo,n lokkertje jammer gemiste kans kruitvat. Lees meer
Klacht van Daphnevwijk op 10 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al vele kruidvat winkels bezocht voor de limited edition (revoltaire) van catrice en daar de blush van. Overal uitverkocht! Zelfs na las 2 dagen levering van de producten! Nu is onze kruidvat (Ede bij oa de AH XL)... Lees meer
Klacht van marjolemmen op 09 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK heb al 3 weken geen kruidvat folder meer ontvangen, terwijl ik geen sticker op de brievenbus heb geplakt dat ik geen reclame folders wens te ontvangen Lees meer