Bij Kruidvat zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.993 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.993 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Comvalius op 04 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dat de winkel te vies is voor woorden. De gehele winkel zowel boven als beneden,achter de kassa's en de hoeken overal is het vies in de winkel. De winkel is rommelig,en in de schappen ligt alles door elkaar gegooid,en ik weet dat... Lees meer
Klacht van diny vlaar op 02 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij gebruik van het gourmetstel trekt de bakplaat krom. Het materiaal is gewoon veel te dun. Na gebruik past de plaat weer perfect! Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de nieuwe software van kruitvat gedownload en nu kan ik geen fotoboeken meer maken. Ik krijg bij elke foto een rood-witte driehoek met een uitroep teken,ook ziet deze versie mijn bestanden niet. Lees meer
Klacht van j.a.grootenboer op 30 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik gebruik al jaren loreal haarkleuring maar nu heb ik de nieuwe preferance hi shine elixer gebruikt voor de eerste keer. precies de gebruiksaanwijzing gedaan,maar hij heeft helemaal niet gepakt. ben net zo grijs aan de slapen en boven op... Lees meer
Klacht van schackman op 30 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dit is een klacht over het door Kruidvat geleverde product. 23 maart 2013 heb ik mijn bestelling (Wii-U Premium Pack) opgehaald bij het postkantoor. De verpakking en alle beschrijvingen (uitgezonderd de Wii-U gebruikershandleiding) zijn in het Spaans/Italiaans/Portugees, en niet in... Lees meer
Klacht van aliegeerts op 28 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al geruime tijd ontvangen wij geen folderpakket meer, waar oa de folder van Kruidvat en Praxis in zit. Lees meer
Klacht van rob71 op 27 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
regelmatig worden er meerdere pakketten met ingesloten ook uw folder in een brievenbus gedeponeerd. Bovendien te laat namelijk op maandagavond zodat men het pas dinsdag in de bus vindt. Bovendien gebeurd het regelmatig dat er een supermarkt-karretje met vele... Lees meer
Klacht van Eric O op 26 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb tablets gekocht bij kruidvat. Ik wacht al bijna 1 1/2 maand op een nieuwe adapters. Ik heb gewoon garantie maar krijg geen enkele nuttige reactie. Lees meer
Klacht van anonymouse op 22 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik: Mevrouw, weet ie misschien waar de foundation ligt? Mevrouw: Nou nou, ben jij niet een beetje te jong voor dat spul? Ik: Ik ben 16 * lacht* Mevrouw: Nee jongedame, kan ik niet toestaan * loopt weg* Heb ik hem uit eindelijk zelf... Lees meer
Klacht van williehoman op 22 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dinsdag 19 maart ben ik bij de kruitvat in Zuidhorn geweest ivm het terugbregen van Niquitin. twv €40. Toen ik het doosje kocht was hij iets wat beschadigd aan de zijkant maar was niet open ofzo. Dinsdag wou ik het... Lees meer