Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marielle88 op 23 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zoals geregeld haal ik mijn producten bij de kruidvat, maar wat ik vandaag mee heb gemaakt was echt onbeschoft.voor ongeveer 55 euro heb ik aan producten, krijg ik van de medewerker te horen dat ik maar een draagtas moet kopen!... Lees meer
Klacht van Elien Ver B op 21 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, Hier Elien Ver Berne wil eventjes mededelen dat ik al enkele keren een hotelovernachting heb willen boeken met 4 hotel vouchers. Mits 1 code van hotel voucher altijd ongeldig blijkt te zijn. Deze code is: HKB-VFA-UUQ Andere 3 code's zijn... Lees meer
Klacht van Catharina Cecilea op 21 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Naar aanleiding van een aktie hebben zowel ik als mijn moeder geen gratis bioscoopkaarten ontvangen Ik heb vandaag met Kruitvat gebeld en telefoonnummer gekregen van firma Boddendijk deze nemen echter de telefoon niet op Lees meer
Klacht van Marilyne op 20 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het bezoek aan het kruidvat Bornem moest de dochter (2.5jaar)van kenissen dringend naar toilet en deed de verantwoordelijke hier al zeer moeilijk over bij het tweede bezoek moest het dochtertje terug naar toilet en mocht ze helemaal niet meer... Lees meer
Klacht van fredhoppener op 19 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
"13-02-2013 heb ik bij kruitvat te brunssum vloeibare visolie gekocht, deze was over de houdbaarheid datum en niet zo'n beetje. de datum was 11-2012 en vind dit diep triest dat zo'n natuur product niet goed gecontroleerd word op de houdbaarheid... Lees meer
Klacht van LizzyNolen op 19 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn man en ik kochten in het kruidvat filiaal 10 kuipjes hondenvoer er stond onder blijvend laag geprijsd 35 eurocent. Bij het afrekenen zei de verkoper dat het product 45cent kostte. Na herhaaldelijk vragen,ging een van de verkopers mee en zei tegen mijn... Lees meer
Klacht van city op 18 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in december via kruitvat 3 bioscoopkaarten besteld maar nog steeds geen bioscoopkaarten. Lees meer
Klacht van Tygojane op 17 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een goodybag gekregen bij de kruitvat Daarin zat een monster van loreal youth code Dus ik lekker na het douchen me gezicht insmeren nou dat is geen succes Ik ben beland bij de eerste hulp s avond ging het al... Lees meer
Klacht van rixt de boer op 16 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij ontvangen meer niet dan wel de folders van kruidvat,trekpleister e.d. het pakket wat meestal op dinsdag werd bezorgd. Dit vinden wij erg jammer... Lees meer
Klacht van Angela5 op 15 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In december heb ik twee actieproducten gekocht van L'oreal. Hierbij heb ik alles netjes opgestuurd en zou ik na 3 weken het bioscoopkaartje ontvangen. Inmiddels is het 15 februari en heb ik nog steeds niets ontvangen! Lees meer