Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van irenewesteneng op 19 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In 10 maart 2014 een tabelt bij het kruitvat gekocht van Cherry. Hij laadt niet op. Bij het kruitvat kunnen zij mij niet helpen. Door verwezen naar Cherry mobiliy. Daar moet ik een formulier invullen. Ik zou wat... Lees meer
Klacht van Lilian Laenen op 16 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Terwijl de verkoopster van drogisterij ETOS in De Lijm in Heer Maastricht.mij een nagellak liet zien, probeerde ik deze op een nagel uit. Het tweede flesje probeerde ik niet uit. De verkoopster vertelde mij de voordelen van dit merk en... Lees meer
Klacht van timenrick op 16 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg nog bijna elke dag sms berichten op mijn telefoon , dat iemand mij een bericht heeft gestuurd . onder het nummer +447950080997 ik wil hier heel graag van af !!!! Zorgen jullie er voor dat dit gaat stoppen Alvast bedankt. Lees meer
Klacht van Mounya op 15 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik dacht, laat ik het merk van kruidvat kopen. De cremespoeling met Marokkaanse arganolie. Een paar flessen gekocht. We hebben hier allemaal lang, dik haar en dus veel cremespoeling nodig. Eerder kocht ik Andrelon. Omdat kruidvat goedkoper is, nu dus... Lees meer
Klacht van isha2010 op 15 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een elektrische veil van scholl gekocht en volgens de tv reclame kreeg er een gratis creme bij twv 7,... bij het kruitvat weten ze nergens van,;het moet in de folder staan anders is het er niet. dus ik dacht,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gamma Heeft op 17 april 2014 om 12:28 geantwoord Geboden Oplossing: Deze klacht is afgesloten omdat de klacht gedateerd is. Indien u daar behoefte aan heeft kunt u contact opnemen met [email protected] en dan zorgen we voor een gepaste oplossing van deze klacht. Met... Lees meer
Klacht van Kruidvatperikelen op 14 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 4 april heb ik bij het Kruidvat een 'Saunabon voor 2' gekocht. Toen ik deze wilde activeren, gaf het systeem aan dat de activeringscode ongeldig was. Ik heb hierover telefonisch contact opgenomen met Kruidvat, en vervolgens een half... Lees meer
Klacht van Gerrit Peeters Venray op 14 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het antwoord dat ik vorige week zaterdag kreeg op mijn mail over het niet nabezorgen van de krant. Ik ben al bijna 45jaar abonnee ,dat gaat er bij mij niet in Lees meer
Klacht van toriba op 14 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 11 mei heb ik 1 x prepaid tegoed a € 7,50 opgewaardeerd maar er is 2 x 7,50 afgeschreven van mijn rekening. Lees meer
Klacht van Jeettu op 14 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de winkel aan de dierenselaan in den haag was er een aktie ban nivea. Aan het personeel gevraagd of peel en scrub ook in de aanbieding was. Wist ze niet. Kon ik bij de kassa vragen. Bij de kassa aangekomen... Lees meer