Bij Kruidvat zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.993 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 59 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.993 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liesje17 op 13 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na 2x gebruik zit er een scheur in mijn leren paardrijlaarzen. Deze laarzen heb ik gekocht bij Divoza Horseworld. De scheur zit aan de binnenzijde van de laars op de bovenkant, deze plek van de laars schuurt tijdens het rijden... Lees meer
Klacht van Philip Lenoir op 13 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, Ongeveer een maand terug kocht ik een scheermes "Wilkinson Sword" aan in het Kruidvat Ooststraat te Roeselare. Op de gesloten verpakking staat vermeld dat een een coupon van -5€ op 1 pak Hydro 5 navulmesjes ( 4 mesjes )... Lees meer
Klacht van Patchuliroos op 12 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een tijd geleden stond op de Kruidvat folder: Denver AC-5000W Full HD Action Camera met wifi voor 60,00 euro Ben ik meteen in de ochtend als eerste naar de winkel gegaan maar zij hadden het niet, ik ben ook na alle Kruidvat... Lees meer
Klacht van merlevandenbrom op 12 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 22 mei een fotoboek digitaal besteld en tot op heden deze nog niet kunnen ontvangen. Inmiddels wel meerdere malen naar de winkel op de Vismarkt geweest om te checken of het boek inmiddels geleverd was. Hij zwerft nu ergens... Lees meer
Klacht van I. Essers op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Ik heb punten van mijn voordeelkaart ingeleverd waarmee ik een code kreeg voor 50 kruidvat foto's 10x13 excl. verwerkingskosten à 1,25 geldig t/m 25 juni. Nu schetst mijn verbazing dat ik, met mijn zojuist bestelde 50 kruidvat kwaliteit foto's met... Lees meer
Klacht van b.spoor op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hierbij wil ik een klacht melden Ivm betalen ik moest een bedrag betalen van € 105.00 dus ik geef een briefje van € 100.00 & briefje van € 5.00 maar dat werd geweigerd ik vind een schande dus moest ik pinnen Met... Lees meer
Klacht van jochem2002 op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een tijdschrift voucher gekocht. Echter het inloggen en activeren van de voucher is niet mogelijk. Diverse malen geprobeerd. Hoewel dit al enige tijd geleden is, wil ik dit toch melden. Zelf heb ik er enorm van gebaald: je gooit tenslotte 9,95... Lees meer
Klacht van mvdc op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Klacht van Jeannet Pronk op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 tubes Loreal gel indestructible 4 besteld, omdat dit deze week een actie 1 +1 gratis hoor ik dus 4 tubes te ontvangen. Het zijn er echter 2 heb er €9.98 voor betaald dus dat is echt de prijs... Lees meer
Klacht van eida op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als er een voordeelkaart aanbieding is, is het 9 van de 10 keer niet aanwezig of niet genoeg aanwezig. Ook deze dag was het weer raak dus heb ik mijn voordeelkaart ingeleverd en wens dan ook niet meer er gebruik van... Lees meer