Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeannet Pronk op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 tubes Loreal gel indestructible 4 besteld, omdat dit deze week een actie 1 +1 gratis hoor ik dus 4 tubes te ontvangen. Het zijn er echter 2 heb er €9.98 voor betaald dus dat is echt de prijs... Lees meer
Klacht van eida op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als er een voordeelkaart aanbieding is, is het 9 van de 10 keer niet aanwezig of niet genoeg aanwezig. Ook deze dag was het weer raak dus heb ik mijn voordeelkaart ingeleverd en wens dan ook niet meer er gebruik van... Lees meer
Klacht van Marrebal op 11 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nu meerdere keren het product Tea Tree olie gekocht van Kruidvat. En het blijkt dat het flesje elke keer maar voor de helft gevuld is. Lees meer
Klacht van corine1974 op 10 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ruim een week geleden kreeg ik een melding op mijn telefoon van Kruidvat mobiel helder abonnement dat mijn beltegoed op was. Opgewaardeerd en enkele uren later weer dit probleem terwijl de telefoon uit staat. Kruidvat online al enkele dagen niet... Lees meer
Klacht van Mevr. vd Ven op 10 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag was ik bij de kruidvat en wilde graag 4 bussen insectenspray kopen er stond er nog maar 1 in het schap ik vroeg aan de winkelbediende of ik er nog 3 mocht! de mededeling van de winkelbediende was kom... Lees meer
Klacht van JenniferC op 09 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Het is al meerdere malen gebeurd dat er enorm veel reclame wordt gemaakt over 'koop 3 producten en krijg gratis....' dat ze er aan de kassa niets van zeggen maar als je er dan om vraagt het antwoord krijgt 'Ah... Lees meer
Klacht van Mevr.S.lamijo-Karijoredjo op 08 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mervouw, Het is geen klacht, maar een vraag. Waarom heb ik voor het 2014 geen aanslag ontvangen. Er werd een bedrag van EUR 20.12 per maand afgeschreven 2103. Ik heb dit jaar geen afschrijvingen gezien. Kunt u het voor mij nakijken.Ik... Lees meer
Klacht van Wieler liefhebber op 06 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag fietste ik met een groep langs de oostzaanerdijk . Ter hoogte van huisnummer 108 sloeg het stuur uit mijn handen door de bultrug over dwars. Door de schaduwwerking van de naastliggende bomenrij viel het opstakel niet op . We vielen met 2... Lees meer
Klacht van cynthiakip op 06 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben met mijn moeder die rolstoel(rolstoel met rechte been steun )afhakelijk is naar meerdere filialen in arnhem geweest overal zijn de paden smal staan manden in de paden en op donderdag staat de hele winkel vol met vulbakken Lees meer
Klacht van sandra manasse op 06 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
gisteren 5 juni ging ik speciaal naar uw filiaal in Reigersbos om daar de aanbieding van Nivea aftershave balsem te kopen. 2 flesjes voor 10 euro voor mijn vader die 91 wordt. bij de kassa blijkt dat ik de twee... Lees meer