Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chantellemilla op 24 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op maandag 24-8 wenkbrauwverf van jullie eigen merk gehaald en was vol enthousiasme thuis te werk gegaan. Ik heb het precies gedaan zoals uitgelegd op de gebruiksaanwijzing maar het pakt helemaal niet? Lees meer
Klacht van Rene Janse op 21 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens het langslopen bij de Kruidvat stond er een een daverende dagaanbieding voor een midweekje weg bij de Roompot. 59 euro met uitzondering van de kerstvakantie. Ik liep naar binnen en vroeg aan de verkoopster of deze uitzondering dus niet... Lees meer
Klacht van FVB001 op 21 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in de webshop van Kruidvat prepaid beltegoed besteld en betaald. Maar geen code ontvangen. Twee keer een mail naar de klantenservice gestuurd, maar geen antwoord. Niet eens ontvangstbevestiging. Webshop Kruidvat lijkt diefstal. Lees meer
Klacht van anneke duits op 19 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds het pompje van de haarlak is veranderd is het niet fijn om te gebruiken. Gebruik jullie haarlak al zeker 10 jaar. Het pompje werkt niet goed, brekkt gauw af als je het mee neemt op reis. Past niet makkelijk... Lees meer
Klacht van Miranda Modderkolk op 18 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan bij geen enkele filiaal van Kruidvat naar binnen met mijn elektrische rolstoel. De paden staan zo vol dat ik er niet door kan met mijn elektrische rolstoel. Lees meer
Klacht van Jochen111111 op 15 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nachtegaalstraat Utrecht, dat is waar ik vaak kom. Personeel een oudere dame zeer vriendelijk. Echter er nu een ander, voor mij nieuw mannelijk persoon de baas is in de zaak durf ik bijna niet meer te gaan. Dhr lijkt overwerkt... Lees meer
Klacht van Tamara Harberts op 14 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 kittens van 14 weken.Omdat het tijd was voor een wormenkuur,gaf ik ze een wormentablet van het Kruidvat.Niet zo duur,dacht ik nog,maar wat er toen gebeurde was ongelooflijk.De ene kitten,die normaal hyperactief is,werd heel suf.Met de ander ging... Lees meer
Klacht van B jurgens op 12 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vanmiddag om 16.10 waren alle Olaz Beauty Fluid Limited Edition al op,dit noem ik geen voorraad als de korting om 16.00 begint en tot 21.00 duurt.ik was niet de enige die dat opviel. Bied dan iets anders aan. Lees meer
Klacht van Phouwaard op 12 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben gister met mijn kat naar de dierenarts geweest omdat mijn kat raar deed en niet meer wilde eten. Dit is gebeurt na dat ik mijn kat een vlooienpipet heb gegeven. De dieren arts heeft mij geadviseerd om dit product niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb 4 dagen geleden de color removemgebruikt, nou ik ging letterlijk over mijn nek, heb staan kokhalzen, wil je niet weten. En het ergste ie dat mijn haar nog steeds stinkt naar rotte eieren. Gadverdamme Lees meer