Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mlamkin op 05 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het gebruiksadvies op de neusspray voor volwassenen xylometazoline 1mg/ml klopt niet er staatv4-6 x per dag terwijl dit maar 3 x per dag hoort te zijn. Lees meer
Klacht van Kimnet op 04 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al voor de tweede we k liggen er stapels folders van jullie bij de laarbrug in Aarle-Rixtel ik heb er fotos van gemaakt en doorgestuurd naar de verspreidingsdienst in weert,niet alleen jullie worden benadeeld maar ook de klant en het... Lees meer
Klacht van t.maurik op 04 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik krijg wel 10 of 12 mailtjes per week daar wil ik graag vanaf. wij krijgen iedere week de folder in de bus dat is meer dan genoeg. Lees meer
Klacht van Kerstverlichting op 02 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zaterdag 29 november 2014 (jaja, zo lang speelt deze kwestie al) heb ik bij de Kruidvat in Krommenie micro clusterverlichting gekocht a 24,99 EUR. Na slechts twee weken gingen er al lampjes kapot, en dat terwijl ik de verlichting... Lees meer
Klacht van SteefuitWouw op 30 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
'K kreeg een afhaalbericht voor mijn foto's. Ze zouden klaarliggen in het filiaal (Roosendaal, Nieuwe Markt). 10 Kilometer gereden vanuit Wouw, €1,80 voor de parkeergarage betaald en geen foto's te bekennen in het filiaal. 3 Kwartier onderweg geweest, geld en... Lees meer
Klacht van user-1216692 op 30 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wil me afmelden voor de nieuwsbrief, maar dit lukt niet. Zeer irritant!! Lees meer
Klacht van Inge de groot op 29 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 9 september een fotoboek besteld bij kruidvat. 21 september heb ik een mail gehad dat mijn bestelling bij mijn gekozen kruidvat winkel lag en ik hem op kon halen. Ik ben daar 22 september geweest, toen was hij... Lees meer
Klacht van Klant 222001 op 29 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag bij Kruidvat Zundert tandpasta Sensodyne gekocht. In folder stond korting vermeld. Drie verpakkingen van 2 stuks per verpakking uit schap gepakt en wilde afrekenen. Vertelt dat de korting geldt voor losse verpakkingen en moest deze omwisselen voor de losse... Lees meer
Klacht van g.veen op 29 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat herhaalde malen komen wij tevergeefs in de kruidvat Amstefdam zuidoost reigrrsbos voor aanbiedingen uit de voldrr die dan uitverkocht zijn niet gelevefd zijn volgens het petsoneel Zo ook vanochtond weer on 10.00 waren we in de winkel voor... Lees meer
Klacht van M.Geelhoed op 28 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Betreft een klacht Ik heb vandaag een brief gekregen met de mededeling uw bestelling ligt klaar maar er ligt niks klaar in de filiaal Fahrenheitstraat 448 Den Haag. Wij zijn voor niks naar de filiaal geweest, Jammer we hebben altijd een... Lees meer