Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van benjaminhoi op 18 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de kruidvat folder staat een mooie actie van Gillette. Een scheermes met 4 mesjes erbij voor 13,99 Ik ben naar 3 winkels geweest en hij is nergens te vinden. Personeel doet ook apart, alsof ze niet weten van de actie. Terwijl een kind... Lees meer
Klacht van Rene1959 op 18 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op woensdag 17 augustus 2016, vanaf 17:00 uur, had het Kruidvat de Gilette Proshield in de aanbieding (70% korting) Ik was om 16:55 uur in het filiaal Broekpolder Beverwijk daar bleek dat het artikel nooit geleverd was. Dus men adverteerde er... Lees meer
Klacht van Monique Derks op 18 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat had koffie DE in aanbieding 2 pakken 7,98. 3 keer voor geweest geen DE koffie. Dus klantenlokker. Week na aanbieding weer volop koffienormale prijs. Dan komt er een aanbieding gisteren tussen 17.00 en 18.00 uur stickers plakken met 20%... Lees meer
Klacht van Peet Vogt op 18 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn Klacht: Actie, heel Nederland op naar de Kruitvat 70% korting. actie op woensdag 17-8 2016 van 17:00 tot 20:00 uur, maar helaas 17:02 product: pakjes Gillette Proshield "uitverkocht" (als ze al geleverd zijn) dit is de zoveelste keer en... Lees meer
Klacht van jimiterra1 op 18 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Actie, heel Nederland op naar de Kruitvat 70% korting maar als er 4 pakjes Gillette Proshield geleverd zijn bij elk filiaal (als ze wel geleverd zijn) kan ik niet zeggen wat goede actie. dit noemen we klantenlokkers. Lees meer
Klacht van Y Mos op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik stond om 17 uur bij Kruidvat in Twello, helaas de mesjes waren uitverkocht zei de verkoopster, best een rare actie dan! Ook geen alternatief aangeboden! Zeg dan eerlijk dat de mesjes niet zijn binnengekomen! Ik ben ook nog... Lees meer
Klacht van paul lankwarden op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
woensdag na 17.00 uur kruidvat kronenburg te arnhem. bij kassa krijg ik te horen dat het art. Gilette proshield 9.99 uitverkocht is . ? Zelfde art. ligt echter wel in andere verpakking in winkel verkoopster weigert deze voor de zelfde... Lees meer
Klacht van Rink roelie op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kom je bij Kruidvat met een kortingsbon voor een scheerapparaat is hij weer uitverkocht de actie was drie uur geldig maar na een uur was heter niet meer. Dat gebeurt wel vaker je wordt gewoon bedondert,. Lees meer
Klacht van Abramis Brama op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In een extra folder kondigt Kruidvat aan dat ze op woensdag 17 augustus 2016 een extra koopavond hebben van 17.00 uur tot 20.00 uur voor speciale extra kortingen van bepaalde artikelen. Hieronder o.a. de Gillette Proshield voordeelverpakking aangeboden tegen meer... Lees meer
Klacht van Jhe Jedeloo op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waanzinnige actie scheermesjes en houder voor 9.95 woensdag d.d.17-08-2016 vanaf 17.00 uur tot 20.00 uur. Dus direct naar de winkel om ze te halen maar helaas niets uitgeleverd zei de caissière en komt ook niet meer. Zo lokt kruidvat... Lees meer