Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan de Ruijter op 30 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Naar aanleiding van de tv reclame van gisteren, 29 December, waarin 300 stuks vaatwastabletten worden aangeboden voor 24,99 Euro ben ik vandaag 5 kruidvat winkels gaan bezoeken en overal is het uitverkocht. Het advies dat ik kreeg was om het... Lees meer
Klacht van dewildt91 op 28 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net thuis uit de winkel gekomen, nog voordat we de tas konden uitpakken heeft onze zoon van 2,5 jaar dit flesje gevonden. Vervolgens heeft hij de dop eraf gehaald en hier een slok van gedronken. Tot onze ontzetting zagen we... Lees meer
Klacht van Paul Nass op 28 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn bestelling 22 December gedaan en die zou de dag er op afgeleverd worden bij het fideaal. Helaas weten ze bij Kruidvat assen nog helemaal niks, Ook geen bevestiging verder meer gekregen. Vind dit een hele slechte zaak. Het is betaald... Lees meer
Klacht van Marian Catteeuw op 28 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Deze namiddag ging ik samen met mijn moeder inkopen doen in Kruidvat Diksmuide. Toen we aan de kassa kwamen en ik de goederen van mijn moederen gegeven had om af te rekenen zei mijn moeder (die haar arm niet kan... Lees meer
Klacht van user-1315218 op 27 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen was ik bij het kruidvat in Dongen voor de reclame van het wasmiddel witte reus. Toen ik bij de reclame was zag ik dat er alleen nog maar zwarte reus was, ik vroeg een medewerkster aldaar of er nog... Lees meer
Klacht van Kruidvat chaam op 27 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, ik heb vorig jaar de rolschaatsen gekocht nu haal ik ze uit de verpakking voor kerst kado kleinkind ,de rolschaats achter t karton die je niet kon zien is niet in orde je kunt ze allebei verstellen, maar bij... Lees meer
Klacht van TrudyMB op 27 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de website van www.kruidvat.nl kan ik de activatiecode niet meer invullen, om gratis bioscoopkaartje te ontvangen. Er staat op dat het tot 30-12-2016 mogelijk zou moeten zijn. Hoe kan dit? Ik zou graag nog bioscoopkaartje willen ontvangen.... Lees meer
Klacht van Moonje 12 op 26 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ik heb 2x gebruikt me Cormet /raclette en bijna alle antibacterieel laag is er af en ik weet hoe het schoon gemaakt moet worden ik baal hier echt van het geld groeit niet op me rug helaas heb ik... Lees meer
Klacht van rene34 op 26 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het eergisteren aangeschafte gourmetstel ad 19,95 werkt in zijn geheel niet . Hebben geprobeerd in de pannetjes iets te bereiden , maar het wordt gewoon niet warm genoeg. optie is om het boven op de plaat te doen die wordt... Lees meer
Klacht van Micheldemi op 26 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vriendin heeft enkele weken een schermpje gekocht bij jullie en ze wilde deze er vandaag op zetten maar eenmaal uit het doosje was deze ongebruikt al gebroken. Omdat zik echter deze een tijd geleden gekocht had heeft ze... Lees meer