Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van liliane pousset op 12 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb alle gegevens voor deelname correct ingevuld en aangevinkt en krijg de melding dat de authentieke code reeds gebruikt werd! Hoe is dit mogelijk als je een authentieke code krijgt? Lees meer
Klacht van Ivo brigitte op 12 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat heeft aktie 1+1 gratis hier valt Detol ook onder .dus wij naar kruitvat 2 x grote fles Detol gepakt en naar kassa. Bij kassa aangekomen valt dit niet onder de aktie zeggen ze . Maar in... Lees meer
Klacht van Martine Deilgat op 12 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan de site niet bereiken om de unieke code in te geven, op geen enkele manier Lees meer
Klacht van Dhagebeuk op 11 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn broertje heeft een hele grote zak snoep gekocht bij jullie van een halve kilo vervolgens kwam die thuis en de snoep was zo hard dat ze tand er bijna van af brak ook heeft hij nu last van ze... Lees meer
Klacht van De Heer Coolen op 11 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij wensen deel te nemen aan jullie actie , voeren al de gegevens in en dan krijgen wij de melding dat ze niet correct zijn (mailadres) doch dit is juist en jullie gebruiken het om mij te mailen en dat... Lees meer
Klacht van Withley op 11 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen wilde graag een potje kopen van catrice maar is een limited edition ..vroeg of ik dan de tester kon kopen maar dat ging niet want die gooien ze weg sry hoor maar daar heb ik nu nog nooit van... Lees meer
Klacht van deneut chantal op 11 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan het formulier niet invullen het is geblokkeerd en mijn punten zijn ook nooit te zien op mijn pc Lees meer
Klacht van Toundra op 10 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geen foto nodig, het is niet het eerste klacht ! Lees meer
Klacht van Nel swikker op 10 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
50% korting op l'oreal op de tv reclame op het hele asortiment ook zag ik daar de triple active bij staan, jammer want in de winkels sta je daar met je creme en kan je het weer terug zetten want... Lees meer
Klacht van Amal amoula op 09 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachter heer/mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen over een personeel van Kruidvat in centrum den haag, vlamingstraat 24-1. Vandaag rond 18:00 was ik in de kruidvat met mijn vriendin make-up aan t kijken, vervolgens ging ik een oogpotlood uitproberen... Lees meer