Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van machi243 op 11 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben zaterdag naar Kruidvat in Heerlen Centrum geweest om tandpasta te kopen, Oral B. Die waren in de reclame 2 halen 2 gratis. Ik moest van de verkoopster 2x2 pakken kopen, dus 4 pakken van 2 tubes. Ik ging in discussie,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had afgelopen zaterdag een nicorette mondspray gekocht in Dordrecht. Toen ik hem thuis uit de verpakking haalde sprayde hij heel slecht. Verschillende keren nog geprobeerd maar er kwam geen spray uit. Maandag morgen gelijk terug gegaan 'in Hendrik/Ido/Ambacht 'met de... Lees meer
Klacht van ilonavvw op 10 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op de verpakking van de sun vaatwastabletten staat dat je kans kan maken op 1 van de 5 zonvakanties en dat de actievoorwaarden te bekijken zijn op www.kruidvat.nl/sun. Echter opent deze pagina niet en nergens terug te vinden hoe je... Lees meer
Klacht van Span58 op 10 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Regenpak geen pak in de verpaking jasje dicht bij de mauwen gestikt en geen broek er in . Lees meer
Klacht van LeonieEverts op 08 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen donderdag heb ikbij het Kruidvat een bon gekoht voot twee filmkaartjes. Ikheb de actievatiecode ingevoerd zoals op de bon maar kreeg een foutmelding, nog twee keer geprobeerd en weer niets Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat te doen bij kaart kwijt van het kruidvat in de winkel Lees meer
Klacht van Kruidvat actie op 05 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sun vaatwastabs gekocht met daarop een verwijzing naar www.kruidvat.nl/sun. Helaas kun je niet op die site komen. Win 1 van de 5 zonvakanties voor twee personen. Lees meer
Klacht van Agnes-1000 op 04 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een cadeaukaart gekregen. Nu wil ik die activeren en krijg steeds dat het nummer niet correct is. Ik heb het diverse malen geprobeerd op verschillende tijden maar het lukt niet. Wat nu??????????? Lees meer
Klacht van Chaval op 03 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De toiletpapier 8 rollen 3 laags is dunner geworden. Dus eigenlijk 2 laags terwijl er 3 laags op staat. Ik merkte het doordat het steeds afscheurt bij het gebruik en dat was voorheen niet zo. Valt dit niet onder misleiden? De consument word gewoon... Lees meer
Klacht van user-1377739 op 02 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben een bon van Senseo koffiepads gekregen en die konden we niet inleveren omdat ze dit niet verkochten vind ik raar om dat ik een bon heb van kruidvat. Lees meer