Klacht: nicorette mondspray

[email protected] op 11 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 september 2017

Een klant kocht een Nicorette mondspray in Dordrecht, maar deze functioneerde niet goed. Na het terugbrengen naar een filiaal in Hendrik-Ido-Ambacht, kreeg de klant te horen dat een klacht geschreven moest worden, terwijl een nieuwe spray in de winkel wel goed werkte.

Mijn Klacht:

Ik had afgelopen zaterdag een nicorette mondspray gekocht in Dordrecht.
Toen ik hem thuis uit de verpakking haalde sprayde hij heel slecht. Verschillende keren nog geprobeerd maar er kwam geen spray uit. Maandag morgen gelijk terug gegaan ‘in Hendrik/Ido/Ambacht ‘met de mondspray en verkoopster vertelde dat ik maar een klacht moest schrijven. Ik heb een nieuwe gekocht en die gelijk uitgeprobeerd in de winkel en deze was wel goed.

Gewenste Oplossing:

Mijn vraag bij deze is 'zijn er vaker klachten van dit product en moet ik eventueel nicorette aanschrijven.
Ik heb verder nooit problemen gehad bij dit product maar misschien is er een serie niet goed.
Serie nummer is AHO24

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM