Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angelique peeters op 08 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de reclame folder van 7 november stonden transformers voor 20 euro. Ben in landgraaf naar 2 filialen geweest, in beide winkels zijn ze niet geleverd. Konden ook niet zeggen of ze nog geleverd worden in desbetreffende winkels. Ook online niet te kopen. Erg... Lees meer
Klacht van Mirdewit op 07 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, In jullie folder zag ik een super mooie aanbieding voor een Transformers speelgoed figuur voor 20 euro. Deze aanbieding zou op dinsdag 7-11-2017 ingaan. Om 09.00 op 7-11 stond ik in de Kruidvat op het Marsmanplein in haarlem.... na een erg chagerijnige... Lees meer
Klacht van MrEsceha op 07 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zoals vaak blijken reclames van Kruidvat fake. Vaak niet aanwezig. Vandaag: Ordernummer: 084633467 Geachte Dames en Heren, Zojuist deze bestellng gedaan. Ik zie niet dat er vplgens de op dit ,moment geldende reclame een potje extra (gratis) wordt geleverd. Cor Schorel Egelantier 57 1964PD Heemskerk Lees meer
Klacht van Jocelynjansen op 06 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag een oplader gekocht bij jullie , Deze oplader heeft het dan ook niet gedaan , na dat ik heb uit de verpakking heb gehaalt deed die het niet en dat voor een op lader van €8,99 Lees meer
Klacht van kanjer1 op 06 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben mijn voordeelpas kwijt, Lees meer
Klacht van NSChelfhout op 05 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
3 nov 2017 een actie van de Sun vaatwastabletten bij Kruidvat gekocht. Op deze verpakking staat op diverse plekken om naar Www.kruidvat.nl/Sun te gaan voor actievoorwaarden over de winactie voor vakantie tot €1.000. Nou, daar kom je dus... Lees meer
Klacht van ElsPoye op 04 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdagmiddag bij Kruidvat Almere Haven ongelooflijk arrogant behandeld door chef/bedrijfsleider. Ik dacht een haarborstel te hebben gekocht betreffende de reclame diverse borstels van 2,99voor 0,99 .op mijn borstel stond de prijs 2,99 dus vlgs mij deed deze mee in de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat medewerkers Ik heb twee keer geprobeerd uw enquete in te vullen ,maar halverwege kwam de vraag :bent u bekend met de volgende merken ,maar er was niets te zien,er kwamen geen merken. Vervolgens heb ik gebeld naar de... Lees meer
Klacht van Lindavdkris op 03 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hoe meet te doen aan de actie van; Vaatwas sun tabs 90+90 Win 1 van de 5 zonvakantie voor 2 personen. Lees meer
Klacht van Linda Scholten op 03 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb gisteren, 2-11-2017, 4 boeken gekocht, in Uw filiaal in Tubbergen, filiaalnummer 7489, waarvan 2 van 3.99 euro en 2 van 4.99 euro, kosten. Ik vraag aan de kassa medewerker waarom de 2 boeken van 4.99 euro geen 3.99... Lees meer